Autor: Friedman

  • Calendario Retail 2026

    Calendario Retail 2026

    Calendario Retail 2026: Tu Herramienta Estratégica para la Planificación y Comparabilidad Real

    En el mundo del retail, un día puede marcar la diferencia entre cumplir el presupuesto mensual o quedarse corto. Sin embargo, comparar el rendimiento de un año contra otro usando un calendario gregoriano tradicional es, a menudo, como comparar manzanas con naranjas.

    Aquí es donde entra el Calendario Retail  2026. No es simplemente una agenda; es la herramienta estándar de planificación y análisis en nuestra industria. Si eres gerente de distrito, comprador o dueño de negocio, entender este recurso es vital para tu estrategia financiera y operativa.

    En este artículo, desglosaremos qué hace único a este calendario, por qué es el “arma secreta” de los grandes retailers y cómo puedes usarlo no solo para medir, sino para crecer.

    ¿Qué es exactamente el Calendario Retail?

    A diferencia del calendario tradicional que tienes en tu pared, el Calendario Retail (a menudo conocido como el calendario 4-5-4) organiza el año fiscal de una manera muy específica: en “meses” compuestos por bloques de 4 y 5 semanas.

    Este formato no es caprichoso. Su estructura asegura que cada periodo tenga una composición similar, garantizando, por ejemplo, el mismo número de fines de semana en periodos comparables.

    ¿Para quién es este recurso?

    Es una herramienta esencial para:

    • Retailers y dueños de negocios.

    • Gerentes de punto de venta y distrito.

    • Equipos de compras, marketing y finanzas.

    El framework de aplicación: ¿para qué sirve realmente?

    El propósito clave del Calendario Retail es la comparabilidad. Al estandarizar los periodos, eliminas el ruido estadístico que provocan los días festivos móviles o los meses con diferente cantidad de sábados y domingos.

    Aquí te presento un marco de trabajo de 3 pilares para aplicarlo en tu gestión 2026:

    1. Planificación de inventarios precisa

    Al saber exactamente cuántas semanas de venta tiene cada periodo contable, puedes ajustar tus niveles de stock con mayor precisión. Evitas el sobrestock en meses “cortos” y los quiebres de inventario en meses de 5 semanas.

    2. Establecimiento de metas comerciales realistas

    ¿Tus ventas subieron un 10 % o simplemente tuviste un sábado extra este año? El Calendario Retail permite comparar ventas y resultados de manera precisa y consistente año contra año. Esto te permite fijar cuotas de venta basadas en el potencial real del periodo, no en anomalías del calendario.

    3. Sincronización de marketing y promociones

    El calendario facilita el lanzamiento de promociones. Al tener bloques definidos, puedes alinear tus campañas de marketing con los flujos de tráfico natural de las semanas retail (por ejemplo, alineando el inicio de rebajas con la semana 1 de un bloque de 4 semanas).

    Más allá de las fechas: la estrategia detrás de los números

    Tener el Calendario Retail 2026 es el primer paso. Saber qué hacer con esos días es donde se gana el juego. El calendario te dice cuándo vender; la estrategia te dice cómo hacerlo.

    Aquí es donde muchos retailers fallan. Tienen la planificación financiera perfecta, pero carecen de la ejecución en el piso de venta. Una planificación robusta basada en el Calendario Retail debe ir acompañada de una metodología de gestión que asegure que, cuando el cliente cruce la puerta en esas semanas clave, tu equipo sepa exactamente qué hacer.

    En Friedman, entendemos que la comparabilidad financiera solo es útil si se traduce en acciones de liderazgo. Nuestro enfoque complementa esta herramienta de planificación convirtiendo los datos en comportamientos observables en el punto de venta.

    Mientras el calendario organiza tus tiempos, nosotros ayudamos a tus gerentes a gestionar la productividad de esos tiempos, asegurando que cada “bloque de 4 o 5 semanas” sea un bloque de máxima rentabilidad.

    Descarga y visualización

    El Calendario Retail 2026 incluye una visualización clara de los trimestres y las semanas numeradas para un seguimiento exacto:

    • 1er trimestre: Incluye los bloques de febrero, marzo y abril (semanas 1-13).

    • 2do trimestre: Abarca mayo, junio y julio (semanas 14-26).

    • 3er trimestre: Comprende agosto, septiembre y octubre (semanas 27-39).

    • 4to trimestre: El cierre fuerte del año con noviembre, diciembre y enero (semanas 40-52).

    Conclusión y siguientes pasos

    El 2026 puede ser tu año más ordenado y rentable si empiezas a planificar hoy con las herramientas correctas. El Calendario Retail te da la estructura; tú pones la visión.

    ¿Quieres alinear tu planificación financiera 2026 con un equipo de ventas de alto rendimiento? Descarga nuestro Calendario Retail 2026 y agenda una conversación con nosotros para descubrir cómo la metodología Friedman puede ayudarte a superar las metas que acabas de planificar.

  • La Curva del Olvido en Retail

    La Curva del Olvido en Retail

    La Curva del Olvido en Retail

    Por qué tu equipo olvida el 80% de lo que aprende (y cómo solucionarlo)

    Curva del olvido retail

    ¿Alguna vez has organizado una capacitación de ventas espectacular para tu equipo? Todos salen motivados y llenos de energía. Sin embargo, regresas al piso de ventas una semana después y te das cuenta de una dura realidad: nada ha cambiado. Los vendedores siguen usando las mismas muletillas y la motivación se ha esfumado.

    Este fenómeno tiene una explicación científica y un nombre: la Curva del Olvido en Retail.

    En este artículo, no solo exploraremos por qué sucede esto, sino que te ofrecemos una herramienta interactiva para que veas cómo solucionarlo utilizando la metodología Friedman.

    El enemigo silencioso del ROI en capacitación

    En 1885, el psicólogo Hermann Ebbinghaus descubrió algo alarmante para cualquier Director Comercial o Dueño de Tienda. El cerebro humano está diseñado para olvidar rápidamente la información que no considera vital.

    Estudios confirman que, sin un refuerzo adecuado, las personas olvidan aproximadamente el 50% de lo aprendido en una hora y hasta el 80% en una sola semana.

    Piénsalo en términos de dinero: Si invertiste $50,000 pesos en un taller de un día y no hubo seguimiento, básicamente has tirado $40,000 pesos a la basura en cuestión de días. La Curva del Olvido en Retail es la razón principal por la que muchas estrategias de formación fallan al intentar mover los indicadores de ventas.

    Infografía Interactiva: La Ciencia de la Retención

    Para ayudarte a visualizar este desafío y experimentar con las soluciones, hemos desarrollado la siguiente infografía interactiva.

    ¿Qué puedes hacer en esta herramienta?

    • Visualizar: Mira la gráfica de cómo cae la retención con el tiempo.

    • Simular: Haz clic en los botones para ver cómo la “Repetición Espaciada” aplana la curva.

    👇 Interactúa con la herramienta aquí:

    Infografía: Curva del Olvido y Capacitación Retail

    La Curva del Olvido

    El Costo Oculto de la Capacitación y Cómo Combatirlo en el Retail

    La Rápida Caída de la Retención

    Así es como el cerebro humano pierde información específica con el tiempo si no se hace ningún esfuerzo por retenerla.

    ¿Qué es la Curva del Olvido?

    Descubierta por el psicólogo Hermann Ebbinghaus, la Curva del Olvido es un modelo que ilustra cómo la información se pierde con el tiempo cuando no hay un intento consciente de retenerla.

    La caída más drástica en la retención ocurre casi inmediatamente, en las primeras horas o días después del aprendizaje. Este es el mayor desafío para cualquier programa de capacitación.

    El Impacto en la Capacitación Retail

    Las empresas de retail invierten millones en talleres de capacitación (ej. técnicas de venta, conocimiento del producto). Sin embargo, al ignorar la Curva del Olvido, esta inversión se vuelve un “balde con fugas”.

    Inversión Desperdiciada

    ~80%

    De la información de un taller de un día se olvida en menos de una semana.

    ROI de Capacitación (1 Semana)

    El Resultado

    Bajo

    Retorno de la Inversión (ROI) y los empleados vuelven a sus antiguos hábitos.

    La Solución: Aplanar la Curva

    La única forma comprobada de combatir la Curva del Olvido es la Repetición Espaciada. Al revisar la información en intervalos de tiempo crecientes, la retención se fortalece exponencialmente.

    El objetivo no es solo “capacitar”, sino crear una retención duradera que se traduzca en una aplicación real en el piso de ventas.

    El Poder del Refuerzo

    Cada repaso “aplana” la curva, haciendo que el olvido sea más lento y la retención más fuerte.

    Aplicación Práctica: Academia Friedman y el Retail Moderno

    Sistemas como Academia Friedman están diseñados para combatir la Curva del Olvido. Contrastan con el modelo tradicional al integrar el refuerzo como parte central del proceso.

    Modelo Tradicional (Fallido)

    📅

    Taller de 8 Horas

    (Evento único)

    📉

    Olvido Masivo

    (La Curva de Ebbinghaus ataca)

    💸

    Bajo ROI

    (Poca aplicación en ventas)

    Modelo Moderno (Efectivo)

    🎓

    Capacitación Base

    (Conocimiento inicial)

    📱

    Micro-Refuerzo (Día 2)

    (Quiz de 3 min en el móvil)

    🔄

    Aplicación + Refuerzo (Día 7)

    (Coaching del gerente + recordatorio)

    🏆

    Retención a Largo Plazo

    (Habilidades aplicadas)

    Componentes Clave del Éxito

    📱

    Microaprendizaje

    Contenido en píldoras cortas (3-5 min) entregadas justo a tiempo, perfectas para la repetición espaciada.

    🔄

    Refuerzo Continuo

    Un sistema automatizado de quizzes, recordatorios y escenarios que repasan conceptos clave en intervalos crecientes.

    🧑‍🏫

    Coaching y Aplicación

    Los gerentes de tienda están equipados para reforzar la capacitación en el piso de ventas, conectando la teoría con la práctica.

Cómo vencer la biología con Metodología

Como pudiste ver en la infografía, la única forma comprobada de vencer a la biología es mediante la Repetición Espaciada. En Friedman Group, entendemos que el “evento” de capacitación es solo el 10% de la ecuación. El éxito real radica en el 90% restante: el seguimiento en piso.

Para combatir la Curva del Olvido en Retail, recomendamos tres estrategias clave:

  1. Microaprendizaje (Microlearning): En lugar de saturar al vendedor con horas de teoría, administra “dosis” pequeñas de conocimiento (3 a 5 minutos) de forma frecuente.

  2. El Rol del Gerente (Coaching): El Gerente de Tienda no debe ser solo un administrador, sino un entrenador. Utilizar los huddles (reuniones matutinas) para repasar un solo concepto técnico ayuda a mantener la información fresca.

  3. Refuerzo Activo: No basta con volver a leer el manual. El vendedor debe practicar activamente (role-play) para fortalecer las conexiones neuronales.

Conclusión: Convierte el conocimiento en ventas

La capacitación no debe ser un gasto a fondo perdido. Si implementas sistemas de gestión que integren la repetición y el refuerzo continuo, transformarás esa “curva del olvido” en una curva de aprendizaje ascendente.

¿Estás listo para asegurar que tu inversión en entrenamiento se refleje en la caja registradora?. Conoce mas de Academia Friedman