INDUSTRIA MODA Y CALZADO

Retail de Moda y Calzado
que vende más

Certificamos y profesionalizamos a los equipos de ventas, gerentes y supervisores de las principales marcas de moda y calzado en México y Latinoamérica.

40+ años · 850,000+ colaboradores · 450+ empresas

3 días

Gerenciamiento intensivo

850,000+

colaboradores formados

40 años

de metodología probada

+20 años

en moda y calzado

Nuestra diferencia

¿Por qué Friedman para Moda y Calzado?

Entendemos el negocio de la moda desde adentro — temporadas, colecciones y la venta consultiva que convierte visitantes en clientes leales.

Especialización en Retail de Moda

Hemos trabajado con las principales cadenas de ropa y calzado de Latam. Entendemos el ritmo de temporadas, el manejo de colecciones y la venta consultiva de moda que convierte cada visita en una compra.

Metodología Exclusiva Friedman

Más de 40 años perfeccionando una metodología que estandariza procesos, eleva indicadores y genera resultados medibles. No teoría: habilidades prácticas con aplicación inmediata en piso de venta.

Retención de Talento

En un sector con alta rotación, nuestros programas generan motivación y compromiso real en el personal. Equipos que se desarrollan, permanecen — y eso se traduce en consistencia y mejor experiencia al cliente.

Nuestras soluciones

Cómo transformamos tu retail de moda

Un ecosistema completo de formación: presencial, digital y a la medida de tu cadena.

01

Consultoría y Capacitación

  • Certificación en Gerenciamiento de Tienda
  • Experiencia del Cliente en Moda
  • Supervisión de Múltiples Tiendas
  • Técnicas profesionales de venta de moda
  • Ventas y Servicio Omnicanal
  • Liderazgo para Gerentes y Supervisores
  • Planeación estratégica
  • Retención de Personal
02

Soluciones Digitales

  • Universidad en línea con plataforma propia
  • Biblioteca de cursos especializados en retail de moda
  • Programas a la medida de tu marca y colecciones
  • Seguimiento y reportes de progreso por colaborador
  • Microlearning accesible desde cualquier dispositivo

Formación continua para tu equipo, disponible 24/7 desde piso de venta.

↑ Ticket promedio ↑ Conversión en tienda ↓ Rotación de personal ↑ NPS del cliente
Impacto real

Resultados concretos para tu negocio

KPIs que mejoran cuando tu equipo trabaja con la metodología Friedman.

Incremento de Ventas y Ticket Promedio

Vendedores que aplican técnicas de venta consultiva de moda cierran más ventas y elevan el valor de cada transacción.

Experiencia del Cliente Superior

Clientes que viven una experiencia memorable en tienda regresan, recomiendan y compran más. La atención se convierte en ventaja competitiva.

Gestión Eficaz del Equipo

Gerentes y supervisores capacitados estandarizan procesos, reducen la rotación y mantienen estándares consistentes en toda la cadena.

Fidelización del Cliente

Programas de lealtad y atención personalizada que transforman compradores ocasionales en clientes recurrentes de temporada.

Trayectoria

Lo que hemos hecho en tu industria

Durante más de 20 años hemos trabajado con las más grandes empresas retail de moda y calzado en México y Latinoamérica.

Próximamente

Logos de clientes del sector moda y calzado

"

Solo hay algo peor que formar a tus empleados y que se vayan: no formarlos y que se queden.

— Henry Ford

¿Listo para transformar las ventas en tus tiendas de moda?

Cuéntanos sobre tu equipo y tus retos. Diseñamos un plan de formación a la medida de tu marca y tu temporada.

Hablemos de tu industria
info@friedman.com.mx 55 5251 6939