EVENTO PRESENCIAL · CDMX 2 Y 3 DE JUNIO 2026

Programa de
Supervisión Retail

De supervisor operativo a líder estratégico: gestiona equipos y sucursales con impacto real

10% de descuento para socios RBA

Flyer Programa de Supervisión en Retail Junio 2026

2 días

intensivos en aula

Presencial

CDMX, sede por confirmar

3 semanas

de seguimiento a distancia

+400

marcas transformadas

El contexto

El reto de supervisar en retail

Supervisar no es solo "revisar tiendas". El supervisor moderno es el puente entre la estrategia corporativa y la ejecución diaria en cada sucursal.

La diferencia entre un negocio promedio y uno sobresaliente está en sus supervisores. Cuando un supervisor logra alinear metas, estandarizar procesos y motivar a sus equipos, el impacto se refleja en ventas, productividad y cultura de servicio.

Los desafíos que enfrentan hoy las cadenas:

▸

Alta rotación de personal

▸

Dificultad para mantener estándares en múltiples sucursales

▸

Clientes cada vez más exigentes

▸

Necesidad de líderes que desarrollen equipos, no solo que controlen procesos

Resultados concretos

Lo que lograrás en el programa

Habilidades prácticas y estratégicas con aplicación inmediata en tus sucursales.

🎯

Metas claras por sucursal

Traducirás objetivos corporativos en metas claras y alcanzables para cada punto de venta.

⚙️

Procesos estandarizados

Implementarás y monitorearás procesos que garantizan consistencia y eficiencia en toda la red.

🗣️

Liderazgo transformador

Potenciarás tu liderazgo para ser un mentor y comunicador efectivo, capaz de gestionar el cambio.

🤝

Delegación y motivación

Aprenderás técnicas para aumentar la autonomía y el compromiso de cada miembro del equipo.

📈

Mejora continua

Establecerás sistemas de retroalimentación que eleven el rendimiento de todas las tiendas bajo tu cargo.

🏆

Impacto en resultados

Todo converge en un solo objetivo: tiendas más productivas, rentables y con mejor cultura de servicio.

Contenido del programa

Temario

  1. 1

    Fundamentos de la supervisión moderna

    Del control operativo al liderazgo estratégico.

  2. 2

    Herramientas para la gestión de sucursales

    Procesos, estándares y seguimiento efectivo.

  3. 3

    Desarrollo y empoderamiento de equipos

    Coaching, delegación y motivación aplicada.

  4. 4

    Cierre y plan de acción

    Compromisos concretos con aplicación inmediata.

Todo lo que necesitas saber

Detalles del evento

Fecha

2 y 3
de junio 2026

Horario

08:00 – 17:00 hrs

Modalidad

Presencial

Sede

CDMX
Por confirmar

Dirigido a:

  • ▸ Supervisores
  • ▸ Gerentes de zona
  • ▸ Regionales y Distritales
  • ▸ Líderes con responsabilidad sobre múltiples puntos de venta

El precio incluye:

  • ✓ Manual del programa
  • ✓ Coffee break
  • ✓ Evaluación de conocimientos
  • ✓ Diploma digital de participación
  • ✓ 3 semanas de seguimiento a distancia
Inversión

Costo de inscripción

Precios en MXN. 10% de descuento adicional para socios RBA.

1–5 participantes

$9,500

por participante

MÁS POPULAR

6–10 participantes

$8,900

por participante

11+ participantes

$8,000

por participante

¡Registrarme ahora!

Contacto: info@friedman.com.mx

Supervisores de estas empresas ya aplican estas metodologías

Liverpool Farmacias San Pablo Coppel Elektra

¿Conoces a alguien que lo necesite?

Comparte este programa

Deja de solo revisar tiendas.
Empieza a transformarlas.

Dos días que cambian cómo lideras tu red de sucursales. Cupo limitado.

¡Quiero mi lugar!

¿Tienes dudas? info@friedman.com.mx · 55 5251 6939