¿De qué trata este webinar?
El mayor error al gestionar múltiples sucursales es creer que supervisar es ir a "revisar tiendas" o llenar un checklist de auditoría. Ese modelo reactivo genera inconsistencia, equipos desmotivados y resultados impredecibles.
En este webinar, Antonio Alarcón, consultor senior de Friedman, presenta el modelo del supervisor moderno: el líder que actúa como puente exacto entre la estrategia que diseña el corporativo y la ejecución diaria en cada sucursal.
El supervisor no es un inspector. Es el traductor de la estrategia al lenguaje del piso de ventas.
Lo que aprenderás en 30 minutos
Cómo alinear metas corporativas en el piso de ventas
Técnicas para traducir los objetivos del corporativo en acciones concretas que tu equipo entiende y puede ejecutar hoy.
Las bases para estandarizar procesos en toda tu zona
Cómo construir un sistema operativo que funcione igual de bien en todas tus sucursales, sin depender del talento individual de cada gerente.
Cómo motivar y desarrollar equipos a distancia
Estrategias para impactar directamente en la productividad y cultura de servicio sin estar presente en cada sucursal todos los días.
¿Para quién es este webinar?
- Dueños y directores de cadenas retail
- Gerentes de zona, regionales y distritales
- Supervisores de operaciones con más de 3 sucursales a cargo
- Líderes que quieren transformar supervisores operativos en líderes estratégicos
¿Quieres implementarlo en tu operación?
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Antonio Alarcón
Consultor Senior · Friedman
Especialista en transformación operacional de retail con presencia en México y Latinoamérica. Ha acompañado a más de 400 marcas en la implementación de sistemas de gestión, supervisión estratégica y cultura de servicio.